Términos de uso

Que nadie se venga arriba: estas son las reglas para usar Amigo no te veo. Son las condiciones que aceptas al crear un sorteo o unirte a uno, así que merece la pena leerlas (prometemos que son cortas para lo que suelen ser).

1. Quiénes somos y qué es esto

Amigo no te veo (en adelante, «el Servicio») es una plataforma online para organizar sorteos de amigo invisible, prestada por Amigo no te veo (en adelante, «nosotros»). Los datos identificativos completos están en el Aviso legal.

Con el Servicio puedes:

• Crear un sorteo con nombre, descripción, fecha, presupuesto y temática.
• Invitar a participantes por email o compartiendo un enlace.
• Configurar exclusiones (personas que no pueden regalarse entre sí).
• Hacer el sorteo a mano o programar un sorteo automático.
• Descubrir a quién te toca regalar y consultar su perfil de regalo con pistas.

El Servicio es gratuito y no necesita cuentas con contraseña: el acceso se hace mediante enlaces personales enviados a tu email (acceso sin contraseña). Quien tenga acceso a tu email podrá entrar en tus sorteos, así que protégelo y no reenvíes esos enlaces.

2. Aceptación

Al crear un sorteo, unirte a uno o confirmar tu email, aceptas estos Términos y declaras haber leído la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

3. Quién puede usarlo

Debes tener al menos 14 años para usar el Servicio por tu cuenta. Las personas menores de esa edad solo pueden participar con el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, y en ese caso es la persona organizadora quien gestiona su participación con dicho consentimiento.

4. Si organizas un sorteo

Como persona organizadora te comprometes a:

• Invitar solo a personas que conoces y que esperan participar, y tener legitimidad para facilitarnos su nombre y email con este fin.
• No usar el Servicio para enviar spam, publicidad ni comunicaciones ajenas al sorteo.
• Usar nombres, descripciones y textos respetuosos, sin contenidos ofensivos, discriminatorios, ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
• Gestionar el sorteo con buena fe: las exclusiones, fechas y cambios que configures afectan a todas las personas participantes.

Puedes editar el sorteo, retirar participantes antes del sorteo, cancelarlo o eliminarlo por completo desde tu panel en cualquier momento.

5. Si participas

• Para entrar en el sorteo debes confirmar tu email a través del enlace que te enviamos.
• Al unirte aceptas estos Términos y la Política de privacidad.
• Puedes rellenar tu perfil de regalo y retirarte del sorteo desde tu espacio privado mientras no se haya hecho.
• Guarda el secreto: el chiste del amigo invisible es que nadie sepa quién le regala.

6. Cómo funciona el sorteo

• Solo entran las personas con el email verificado en el momento del sorteo. Quienes sigan pendientes de confirmar se quedan fuera, sin excepciones.
• Hacen falta al menos dos personas verificadas para que el sorteo sea posible.
• La persona organizadora puede hacer el sorteo a mano o programar un sorteo automático para una fecha y hora concretas. Si en ese momento no es posible hacerlo (por ejemplo, por falta de participantes o porque las exclusiones no permiten ninguna combinación válida), no se sortea nada y se le avisa por email.
• El reparto es aleatorio y respeta las exclusiones configuradas. Nadie se regala a sí mismo.
• Una vez hecho, el sorteo no se puede repetir en silencio: cualquier cambio en el resultado sería visible para las personas participantes.
• La persona organizadora nunca puede ver las asignaciones. Cada participante solo ve la suya, en su espacio privado.

7. Uso aceptable

No está permitido:

• Usar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos.
• Suplantar a otra persona o facilitar datos falsos de terceros.
• Intentar acceder a sorteos, asignaciones o datos que no te corresponden.
• Automatizar el uso del Servicio, sobrecargarlo deliberadamente, eludir los límites de uso o interferir en su seguridad.
• Publicar contenidos ofensivos, de odio, sexuales explícitos, violentos o que vulneren derechos de terceros.

8. Perfiles de regalo y enlaces externos

Lo que escribes en tu perfil de regalo y los enlaces que añades son responsabilidad tuya. Comprobamos que los enlaces tengan un formato web válido y seguro, pero no controlamos los sitios de terceros a los que apuntan ni respondemos de sus contenidos, productos, precios o condiciones. Cualquier compra que hagas en ellos es una relación entre tú y ese tercero.

No incluyas en tu perfil datos sensibles ni información de otras personas. Podemos retirar contenidos que incumplan estos Términos.

9. Disponibilidad del Servicio

Ofrecemos el Servicio «tal cual» y según disponibilidad. Hacemos lo posible para que funcione bien y los emails lleguen a tiempo, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones o errores, ni que los emails no acaben en la carpeta de spam o se retrasen por causas ajenas a nosotros. Podemos hacer tareas de mantenimiento, mejoras o cambios técnicos que afecten temporalmente al Servicio.

10. Gratuidad y cambios futuros

Actualmente el Servicio es gratuito y no tiene funciones de pago. Si en el futuro incorporamos funciones de pago, serán opcionales, se informará de ellas con claridad antes de contratarlas y nunca se cobrará nada sin tu aceptación expresa.

11. Suspensión por abuso

Podemos limitar, suspender o eliminar sorteos o el acceso al Servicio cuando detectemos un uso contrario a la ley o a estos Términos (por ejemplo, spam, contenidos ilícitos o intentos de acceso indebido), o cuando sea necesario para proteger a otras personas usuarias o la seguridad del Servicio.

12. Responsabilidad

Al tratarse de un servicio gratuito, y en la medida permitida por la ley, no respondemos de los daños indirectos derivados del uso del Servicio, de los contenidos publicados por las personas usuarias, de las decisiones o acuerdos entre participantes (incluida la entrega, el valor o la elección de los regalos) ni de las interrupciones ajenas a nuestro control.

Esta limitación no se aplica en los casos en que la ley no permite limitar o excluir la responsabilidad, en particular en caso de dolo o culpa grave, ni afecta a los derechos que te reconoce la normativa de defensa de las personas consumidoras y usuarias (Real Decreto Legislativo 1/2007).

13. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se explica en la Política de privacidad y el uso de cookies en la Política de cookies.

14. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios en el Servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, lo avisaremos de forma visible. Los cambios no se aplican a sorteos ya realizados en lo que les perjudique.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si tienes la condición de persona consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme a la ley. En los demás casos, se aplicarán las reglas de competencia que correspondan legalmente.

16. Contacto

¿Dudas, problemas o algo que no te cuadra? Escríbenos a hola@amigonoteveo.com.